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从业注意事项(一)

2016年12月24日


发单人方面:
1. 发单人发单后,若长时间没有人接单,可取消订单;
2. 不恶意发布违禁品(如情节严重平台将移交相关部门处理);
3. 不恶意发布不真实订单以骗取接单人获利;
4. 不套取平台奖励,不发布不合理订单(平台保留追究损失的权利);
5. 不恶意投诉、差评接单人。惩戒:第一次七日内停用,第二次15日停用,第三次30日停用;

6. 尊重、友善对待抢单人;

7.发布的订单被抢单后,若接单人未尽履行义务可对其投诉。


 接单人方面: 

1.抢单后不能取消;服务要热情周到;
2.抢单后要主动联系发单人;到达目的地后主动联系发单人确认接收,尽量保证双方满意;
3.各种原因导致晚送达或未送达可能会被发单人投诉;被投诉后不能接单;

4.不套取平台奖励,不接受不合理订单(平台保留追究损失的权利);

5.若发单人表现欠佳可对其进行投诉

6.受第三方条件限制,目前提现限定为每十天一次。

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